Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous donne des informations sur le traitement de vos données par ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY. Elle s’applique à tous les services et prestations proposés par ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY

La présente politique de confidentialité vous informe sur :

Les données stockées par ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY
L’utilisation des données stockées et les besoins de ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY.
Vos droits concernant la protection des données et vos différentes possibilités.

1. Quelles sont les données traitées par ECOLE DES PARENTS & ÉDUCATEURS D'ANNECY?

ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY met à votre disposition sur son site divers services que vous pouvez utiliser. Lorsque vous nous contactez en ligne, via téléphone, ou de toute autre manière, différentes données sont communiquées. La majorité des données que nous traitons sont des données que vous nous avez communiqué lors de l’utilisation de nos services en ligne. Par exemple, lorsque vous enregistrez votre nom et votre adresse électronique lors de la création d’un compte client, nous recevons ces données. Nous percevons également des données techniques concernant votre terminal. Nous recevons aussi des données par l’intermédiaire de tiers.

En parlant de vos données, il s’agit de données à caractère personnel. Ce sont l’ensemble des informations qui nous permettent de vous identifier. Autrement dit, les données qui ne nous permettent pas de vous identifier, sont des données à caractères non personnel.

ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY traite les données suivantes :

Les données de profil

C’est en général votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe que vous avez défini. Les données de profil intègrent également des données démographiques sur vous et vos intérêts personnels, par exemple votre âge, votre sexe, vos préférences de marques ou types de produits.

Les coordonnées

En fonction de votre mode de prise de contact, nous enregistrons vos coordonnées. Par exemple, votre adresse postale, votre numéro de fax, votre ID Facebook, nom d’utilisateur ou autre.

Données concernant les intérêts

Lorsque vous utilisez les services de ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY, des données sur le type de produit, les marques ou thèmes qui vous intéressent sont générées. Ces données nous permettent de personnaliser votre navigation. Par exemple, suite à la collecte de ces données, lors de votre prochaine recherche, nous afficherons en premier lieu les produits qui vous intéressent le plus.

Données de géolocalisation

À des fins particulières, nous saisissons des données de géolocalisation. Lorsque vous activez les services de localisation, ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY traite les données de géolocalisation. Nous ne créons aucun profil de déplacement à partir de ces données. Nous les utilisons pour vous communiquer des informations en fonction de votre position géographique ou pour un lieu de livraison.

2. Quelles utilisations de mes données ?

ECOLE DES PARENTS & EDUCATEURS D’ANNECY traite vos données en respectant les lois de la protection des données. Nous traitons vos données uniquement à des fins précises. Il s’agit du traitement des achats, de la livraison et du service après-vente. Nous traitons vos données dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat et la mise à disposition du service demandé.

Afin de lutter contre tout risque de violation de la sécurité des données lors de la création de votre compte clients ou de vos commandes, lors d’une inscription à la newsletter ou lors d’une demande d’informations, les données sont transmises cryptées à nos services.

Nous utilisons le système de cryptage SSL, dans ces conditions, les données ne sont pas accessibles aux tiers.

Dans le cadre d’analyse de données, à des fins d’études de marchés ou de publicité, nous utilisons également vos données. Par exemple, lors de la réalisation de publicité pour les clients fidélisés, lors d’analyse d’utilisation, ou l’obtention d’information sur la démographie, les habitudes d’achats pour réaliser une publicité ciblée.

L’utilisation de vos données est basée sur votre consentement. Si vous avez consenti au traitement de données à caractère personnel, votre consentement est, en premier lieu, la base légale de votre traitement. Les objectifs de vos consentements sont multiples : l’abonnement à la newsletter, la participation à des sondages, le traitement de vos données, l’enregistrement d’échanges de mail, la réalisation d’un contrôle de solvabilité.

3. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

Au regard de la loi et dans les conditions qu’elle définit, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données : droit d’accès (article 15 RGPD), droit de suppression (article 17 RGPD), droit de rectification (article 16 RGPD), droit de restriction du traitement des données (article 18 RGPD), droit à la portabilité des données (article 20 RGPD), droit d’opposition auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données (article 77 RGPD), droit de rétractation d’un consentement (article 7, alinéa 3 RGPD), ainsi que droit de rétractation de certaines mesures de traitement des données (article 21 RGPD).

Vos données à caractère personnel restent enregistrées aussi longtemps que nécessaire aux fins de la présente politique de confidentialité, notamment aux fins de l’exécution de nos obligations contractuelles et légales. Le cas échéant, nous enregistrons également vos données à caractère personnel à d’autres fins, si et tant que la loi nous autorise le stockage à des fins précises, y compris pour la défense d’un droit.

Si vous fermez votre compte client, nous supprimerons toutes les données enregistrées vous concernant. Si la suppression intégrale de vos données n’est pas possible ou n’est pas nécessaire pour des motifs légaux, les données concernées seront bloquées pour tout traitement ultérieur.

4. Informations relatives aux cookies

Vous pouvez ici vous informer sur les cookies que nous utilisons. Vous trouverez ici un aperçu de tous les cookies que nous utilisons :

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